承認者や回覧者の印影が表示されない場合の確認点

承認者や回覧者の印影が表示されない場合の確認点を記載します。
通常フォーム - 印影表示設定
「捺印枠を表示する」の設定を確認してください。

フォーム設定画面(編集画面)にある「捺印枠を表示する」が有効(チェック:ON)になっていない場合、印影は表示されません。
Excelフォーム - 印影キーワード
印影キーワード
印影用キーワードが正しく指定されているか確認してください。

承認者(回覧者含む)の印影用キーワード determstamp_[段階名] がExcelファイルに正しく指定されていない場合、印影は表示されません。
印影キーワードの指定例
所属長が判定する段階名:所属長
人事部が判定する段階名:人事部
総務部が判定する段階名:総務部
印影キーワードと段階名
印影キーワードと判定アイテムの段階名に差異がないか確認してください。

キーワードが正しく指定されていても、対象の判定段階名が申請経路上に存在していない場合、印影は表示されません。

※Excelファイルに指定したキーワードと判定アイテムに指定した段階名が異なると印影は表示されません。
経路アイテム 段階名の設定例

補足
印影に表示されるユーザーの氏名については、以下の記事をご確認ください。
注意点
判定アイテムで『「申請者 = 判定者」の場合に判定をスキップする』がONに設定され、承認や確認がスキップされた場合、押印されません。
フォーム設定や経路設定の変更内容は、変更後に申請された申請書より反映されます。
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