コラボフローのサービス稼働状況を確認する
コラボフロー ステータスページにてサービス稼働状況を確認する手順について説明します。
※本ページは、クラウド版コラボフロー専用のページです。
サービス稼働状況の確認手順
1. 「 コラボフロー ステータスページ 」にアクセスします。
2. 確認するコラボフローのインスタンス名を入力します。 インスタンス名については「 Q. コラボフローのインスタンス名はどこで確認できますか？ 」をご確認ください。
3. ［稼働状況を表示］ をクリックします。
4. 現在までの稼働状況および、過去12時間の稼働状況が15分刻みで表示されます。（1目盛=15分） ［更新］ をクリックすると、稼働状況が更新されます。
サービス稼働状況のステータス
サービス稼働状況には、以下のステータスが表示されます。
●正常 | 遅延なくサービスを利用できます。 |
●応答遅延 | 通常より応答時間が低下しています。 |
●大幅な応答遅延 | 画面表示に時間がかかる状況です。 |
●メンテナンス | サービスのメンテナンス中です。 |
応答遅延・大幅な応答遅延が発生した場合
以下の内容をご確認ください。
メンテナンス情報・障害情報の確認
メンテナンス情報・障害情報が公開されていないかご確認ください。
メンテナンス情報・障害情報が公開されていない場合
メンテナンス情報・障害情報が公開されていない場合は、一時的なアクセス増加の影響等により発生している可能性があるため、時間をおいて再度アクセスいただきますようお願いします。