モバイルアプリのプッシュ通知

モバイルアプリのプッシュ通知について説明します。

受信したプッシュ通知をタップすると、通知された文書がモバイルアプリで表示されます。

※通知に表示されるメッセージは、変更できません。

プッシュ通知は、モバイルアプリにログイン中のユーザーへ送信されます。

送信される条件は以下の通りです。

判定・回覧が必要な文書が届いた場合。

自身の判定段階に差し戻しされた場合。

文書が届いている判定段階に判定者・回覧者として追加、または除外された場合。

文書が決裁された場合。

文書が却下された場合。

文書が申請者へ差し戻しされた場合。

プッシュ通知が届かない場合は、以下をご確認ください。

モバイルアプリにユーザーがログインしていること。

ホーム画面＞サイドメニュー＞設定を開く＞通知にて、各通知設定がONになっていること。

端末の設定アプリにて、コラボフローの通知設定がONになっていること。

iOS 設定アプリ＞コラボフロー＞通知をタップし、「通知を許可」がONになっていること。

Android 設定アプリ＞アプリ＞コラボフロー＞通知をタップし、「コラボフロー のすべての通知」および、「プッシュ通知」がONになっていること。

以下手順でモバイルアプリの再インストールをお試しください。

1. モバイルアプリをアンインストールします。

2. モバイルアプリを再度インストールします。

3. プッシュ通知の許可設定ダイアログで、［許可］ をタップします。

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